La interventora general de ASUNT, la doctora Mirta Valeria Guzmán, confirmó que la acción social de la Universidad Nacional de Tucumán avanza en un proceso de modernización que permitirá a sus afiliados realizar trámites y acceder a prestaciones sin necesidad de concurrir de forma presencial.
“Este proceso consiste en poner todos los procesos de ASUNT en digital de manera tal que nuestros afiliados puedan acceder a todas sus autorizaciones a través de la línea digital”, explicó. En ese sentido, detalló que ya se encuentran habilitadas las autorizaciones online para prácticas médicas ambulatorias, como consultas, kinesiología, fonoaudiología o psicología, que podrán gestionarse directamente desde el consultorio o mediante una plataforma web.
La funcionaria indicó que el sistema continuará ampliándose de forma progresiva: “Posteriormente, paso a paso, vamos a ir implementando el resto de las prácticas”, señaló, y aclaró que las prestaciones de mayor complejidad, como tratamientos de alto costo, aún requerirán instancias presenciales y auditoría médica.
Otro de los avances destacados es la implementación de la receta digital. “Hemos ampliado nuestro vademécum, que era bastante acotado. Hoy tenemos más de 10.000 productos”, explicó Guzmán. Además, remarcó que ya no será necesario retirar recetarios en la obra social, ya que las prescripciones podrán enviarse por medios digitales o utilizarse en formato papel.
En cuanto al impacto para los afiliados, subrayó: “El beneficio es que no solamente no deben concurrir, sino que pueden acceder en cualquier momento”. Este cambio permite realizar gestiones fuera del horario habitual de atención, lo que representa un ahorro significativo de tiempo y costos.
La digitalización también incluye servicios de telemedicina, disponibles las 24 horas. “Tenemos más de 10 especialidades y el acceso es rápido, con menos de 10 minutos de demora”, indicó. A su vez, aclaró que esta modalidad “no reemplaza la consulta presencial”, pero funciona como una herramienta complementaria para facilitar el acceso al sistema de salud.
Actualmente, ASUNT cuenta con alrededor de 17.000 afiliados. En este contexto, Guzmán destacó que uno de los principales desafíos es promover el uso responsable del sistema: “El uso adecuado de la obra social es fundamental”, afirmó.
Finalmente, la interventora remarcó que el proceso será gradual: “Todo va a ser un proceso, vamos paso a paso”, concluyó, al tiempo que destacó que estas herramientas buscan mejorar la experiencia de los afiliados y optimizar el funcionamiento interno de la obra social.
